Часто задаваемые вопросы

Как нам получить консультацию по экипажам, чтобы понять что нам подходит?
Свяжитесь с нами через раздел Контакты, по телефону, WhatsApp, Viber, Telegram, напишите на электронную почту или напишите в соц.сети, мы всегда на связи. 24/7

У меня есть лошадь, что еще нужно приобрести для того, чтобы ездить в экипаже?
 - Вам еще потребуется евро упряжь, одноконная или пароконная, в зависимости от типа экипажа, упряжь можно выбрать у нас на сайте в соответствующем разделе. 

Подойдет ли моя русская дуговая упряжь для ваших экипажей?
 - Нет, по умолчанию русская дуговая упряжь не подходит под наши экипажи. Однако, под заказ во многих экипажах можно предусмотреть крепление для оглоблей от русской упряжи. Например в санях и некоторых прогулочных экипажах. 

Можно ли запрягать русскую тройку в ваши экипажи?
 - Можно, только это требование нужно оговаривать изначально на стадии заказа экипажа. 

Даете ли вы гарантию на экипаж?
 - Да, конечно. Стандартный гарантийный срок на экипаж составляет 1 год. Включает в себя основные узлы экипажа, лакокрасочное покрытие, обивку салона или сидений. 

Мы приобрели у вас экипаж Виктория. Через некоторое время на рессорах появились следы ржавчины, что делать?
Появление следов ржавчины на рессорах абсолютно нормально, экипаж работает и листы рессор трутся друг о друга в результате чего появляется металлическая пыль, которая при контакте с водой или влажности неизбежно ржавеет. Это ничем не грозит экипажу.
Мы рекомендуем удалять эти следы ржавчины по мере их появления, а также производить работы по консервации экипажа перед длительным хранением. 

Мы государственная организация, с бюджетным регулированием, можем ли мы приобрести у вас экипаж?
Конечно, мы работаем с физическими и юридическими лицами России, Беларуси, Казахстана. 

Для согласования покупки с руководством КСК нам необходимо коммерческое предложение с указанием стоимости, это возможно?
Да, при необходимости, мы можем составить коммерческое предложение и выслать на e-mail. 

Какие сроки изготовления экипажа и какие сроки поставки?
Все зависит от модели экипажа и сезона. Если Вы заказываете экипаж заранее, перед сезоном, то в среднем срок изготовления составляет от 1 до 2х месяцев на средний экипаж или сани. Большие экипажи как Ландо и пр. изготавливаются от 3х месяцев и дольше.